La presente Política de Privacidad establece cómo 1win recopila, procesa, almacena y protege la información personal de los usuarios registrados en Argentina. Al acceder a la plataforma y crear una cuenta, el usuario acepta las disposiciones de este documento, en conformidad con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
| Rol | Entidad | Datos de contacto |
|---|---|---|
| Operador de la plataforma y titular de licencia | NextGen Development Labs Ltd | Curaçao |
| Licencia de operación | №8048/JAZ2018-040 (Curaçao) | - |
| Contacto de privacidad | Departamento de soporte | [email protected] / [email protected] |
La licencia Curaçao №8048/JAZ2018-040 exige auditorías periódicas, certificación de generadores de números aleatorios (RNG) y estándares de protección de datos, de modo que el tratamiento de información personal se realice conforme a obligaciones legales verificables.
1win recopila información personal a través de dos canales: los datos que el usuario proporciona de forma voluntaria al interactuar con la plataforma, y los datos que se obtienen automáticamente durante la navegación y el uso de los servicios.
Toda la información recopilada automáticamente se procesa de forma agregada para fines operativos, de seguridad y de mejora del servicio.
1win utiliza los datos personales exclusivamente para los fines detallados a continuación. El tratamiento para finalidades distintas requiere el consentimiento expreso del usuario.
1win no vende ni cede datos personales a terceros independientes con fines comerciales propios. La información puede compartirse únicamente con las siguientes categorías de destinatarios, sujetos a obligaciones de confidencialidad equivalentes.
Los datos pueden ser procesados en países distintos a Argentina; en tal caso, 1win adopta las salvaguardas contractuales necesarias para garantizar un nivel de protección adecuado.
1win implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la destrucción.
| Medida de seguridad | Descripción |
|---|---|
| Cifrado SSL/TLS | Todas las comunicaciones entre el dispositivo del usuario y los servidores se protegen mediante cifrado |
| Almacenamiento seguro | Los datos se almacenan en bases con acceso restringido al personal autorizado |
| Sin almacenamiento de datos bancarios | Ningún dato bancario ni de wallet se almacena una vez completada la transacción |
| Auditorías periódicas | Los sistemas son revisados por organismos independientes conforme a la licencia |
| Monitoreo continuo | Supervisión en tiempo real para detectar accesos no autorizados |
| Actualizaciones de seguridad | El software y la infraestructura reciben parches de seguridad críticos |
Ningún sistema de transmisión de datos por internet puede garantizar seguridad absoluta. Sin embargo, 1win implementa el conjunto de medidas técnicas estándar del sector financiero regulado para minimizar cualquier riesgo residual. Consultá también las condiciones de pagos y seguridad en las transacciones.
1win utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares para garantizar el funcionamiento correcto de la plataforma y mejorar la experiencia del usuario.
El usuario puede configurar o desactivar las cookies desde los ajustes de privacidad de su navegador. Desactivar las cookies técnicas puede afectar el acceso a determinadas funciones del sitio. Las cookies analíticas y de preferencias pueden desactivarse sin impacto en la funcionalidad esencial.
La Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales reconoce a los usuarios registrados en Argentina los siguientes derechos sobre sus datos personales.
| Derecho | Descripción | Cómo ejercerlo |
|---|---|---|
| Acceso | Solicitar una copia de los datos personales que 1win conserva | Enviar solicitud a [email protected] |
| Rectificación | Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados | Enviar solicitud con los datos correctos y documentación |
| Supresión | Solicitar la eliminación cuando no sean necesarios para el tratamiento | Enviar solicitud indicando «Supresión de datos» |
| Oposición | Oponerse al tratamiento para determinadas finalidades | Enviar solicitud o usar la opción de baja en las comunicaciones |
| Retiro del consentimiento | Revocar el consentimiento otorgado para finalidades basadas en él | Enviar solicitud al soporte; no afecta el tratamiento previo |
1win responde a las solicitudes de ejercicio de derechos en un plazo razonable conforme a lo establecido por la Ley 25.326. En los casos en que la conservación de ciertos datos sea requerida por obligaciones legales, como los registros de transacciones exigidos por la normativa AML, la supresión puede ser parcial. Consultá también las reglas de la plataforma.
1win se reserva el derecho de actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o tecnológicos. Cuando se produzcan modificaciones relevantes, la plataforma notificará a los usuarios a través del sitio oficial y por correo electrónico antes de la entrada en vigor de los nuevos términos.
El uso continuado de la plataforma tras la publicación de las actualizaciones implica la aceptación de la versión vigente de la Política de Privacidad. Se recomienda revisar este documento periódicamente para mantenerse informado sobre cómo 1win protege los datos personales de los usuarios argentinos.
1win recopila dos categorías de datos: los que el usuario proporciona voluntariamente al registrarse o verificar su identidad (nombre, email, DNI, historial de transacciones) y los que se obtienen automáticamente durante la navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, comportamiento en el sitio). Todos se procesan conforme a la Ley 25.326 de Argentina.
1win comparte datos únicamente con los proveedores de servicios de pago habilitados, socios del grupo corporativo, proveedores de tecnología y organismos gubernamentales cuando lo exige la ley. Está expresamente prohibida la venta o cesión de datos a terceros independientes con fines comerciales propios.
Para solicitar la eliminación de datos en 1win, el usuario puede ejercer su derecho de supresión conforme a la Ley 25.326 enviando una solicitud detallada al soporte. En algunos casos, ciertos datos deben conservarse para cumplir obligaciones legales, como los registros de transacciones requeridos por la normativa AML. La supresión puede ser total o parcial.
La Ley 25.326 es la Ley de Protección de los Datos Personales de Argentina. Reconoce los derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición al tratamiento de datos. 1win opera en conformidad con esta normativa, lo que permite al usuario mantener control sobre su información personal y ejercer sus derechos directamente ante la plataforma.
